Meeste mediabedrijven slecht voorbereid op ingrijpende effecten pandemie
Een flink aantal leden van de International News Media Association (INMA) erkent dat ze niet voorbereid waren op de stormachtige ontwikkelingen rond een uitbraak als het coronavirus. Uit een enquête onder leden van de koepelorganisatie blijkt dat de helft geen speciale plannen had liggen.
De respondenten zijn grote uitgeverijen en mediabedrijven op wereldwijd, nationaal en grootstedelijk niveau. Van de 56 deelnemers had de helft in eerste instantie geen duidelijk aanvalsplan liggen. Ze erkennen de laatste weken alle zeilen bij te moeten zetten.
Belangrijkste wapen is werknemers op te dragen vanuit huis te werken. In organisaties waar thuiswerken niet gebruikelijk is, heeft dat een behoorlijke impact: er moeten oplossingen komen voor vergaderingen (die meestal naar online kunnen verschuiven), het afschaffen van handenschudden en de praktische verdeling van teamwerk.
Bij organisaties waar thuiswerken niet gebruikelijk is vereist dat ook een mentaliteitsverandering. Ook simpelweg ziek dúrven zijn draagt soms een stigma, waardoor mensen langer doorbuffelen met alle risico’s voor zichzelf en collega’s.
Redacties en kantoren implementeren verder beleid om bezoek te testen op koorts en onnodig vergaderen en werkreizen terug te dringen.
Belangrijke conclusie uit het INMA-onderzoek is dat ondanks bedreigingen uit het verleden (terroristische aanslagen of voorgaande pandemieën zoals SARS) veel organisaties geen ‘rampenplan’ hebben liggen. Dat plan dient volgens INMA niet alleen de directe gevolgen van overheidsmaatregelen te omvatten.
Een risico-analyse over potentiële economische gevolgen, zoals een daling van adverteerders of gemiste inkomsten door afgeblazen evenementen, moet daar ook een onderdeel van zijn. Het volledige rapport, inclusief aanbevelingen, is hier te downloaden. Het is overigens enkel voor INMA-leden toegankelijk.
Praat mee